Bem-vindo à Agentry. Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da nossa plataforma de automação de conteúdo e publicações em redes sociais, incluindo site, aplicativo e serviços relacionados (coletivamente, o “Serviço”).
Ao criar uma conta, utilizar o período de teste ou acessar o Serviço de qualquer forma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Serviço é operado pela Agentry (“nós”, “nosso” ou “Agentry”). Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@agentry.com.br.
2. Elegibilidade e conta
Para utilizar o Serviço, você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição, e capacidade para celebrar contratos vinculantes.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso, por todas as atividades realizadas em sua conta e por fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Descrição do Serviço
A Agentry oferece ferramentas para criação, agendamento, automação e publicação de conteúdo em redes sociais, inclusive com recursos de inteligência artificial. O Serviço destina-se a uso pessoal, por criadores de conteúdo e por agências de marketing que gerenciam perfis próprios ou de clientes.
Funcionalidades, integrações disponíveis e limites de uso podem variar conforme o plano contratado. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos do Serviço, mediante aviso quando razoavelmente possível.
4. Período de teste e planos pagos
Podemos oferecer período de avaliação gratuita, conforme divulgado no site. Ao final do teste, o acesso a recursos premium pode exigir assinatura paga, salvo cancelamento prévio.
Valores, periodicidade de cobrança, formas de pagamento e política de reembolso são informados no momento da contratação. A não quitação pode resultar em suspensão ou limitação do Serviço.
5. Uso aceitável
Você concorda em utilizar o Serviço apenas de forma lícita e em conformidade com estes Termos, com as políticas das redes sociais conectadas e com a legislação aplicável, incluindo o Marco Civil da Internet e normas de publicidade e proteção de dados.
É proibido, entre outras condutas:
- publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, violento, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
- utilizar o Serviço para spam, práticas abusivas ou manipulação de métricas em desacordo com as plataformas integradas;
- tentar acessar áreas restritas, interferir na operação do Serviço ou realizar engenharia reversa não autorizada;
- revender ou sublicenciar o Serviço sem autorização expressa;
- conectar contas de terceiros sem permissão adequada do titular ou do cliente.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
6. Conteúdo do usuário
Você mantém a titularidade sobre textos, imagens, vídeos e demais materiais que enviar ou gerar por meio do Serviço (“Conteúdo do Usuário”). Você nos concede licença limitada, não exclusiva e revogável para hospedar, processar, exibir e transmitir esse conteúdo apenas na medida necessária para operar o Serviço e cumprir suas instruções de publicação.
Você declara possuir os direitos necessários sobre o Conteúdo do Usuário e que sua publicação não infringe direitos de terceiros. A Agentry não é obrigada a monitorar todo o conteúdo, mas pode remover material que viole estes Termos ou a lei, mediante notificação ou por iniciativa própria quando exigido.
7. Inteligência artificial
Recursos de IA podem gerar ou sugerir textos e ideias. O resultado é auxiliar e pode conter imprecisões. Você é responsável por revisar, editar e aprovar qualquer conteúdo antes da publicação, inclusive quanto a veracidade, adequação legal e conformidade com as políticas das redes.
8. Integrações com terceiros
O Serviço pode se conectar a plataformas de redes sociais e outros provedores externos. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos e políticas desses terceiros. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades, alterações de API ou restrições impostas por plataformas externas.
9. Propriedade intelectual
A marca Agentry, software, interface, documentação e demais elementos do Serviço são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não concedem a você qualquer direito sobre nossa propriedade intelectual, exceto o direito limitado de uso do Serviço conforme aqui previsto.
10. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o Serviço para tratar dados de clientes finais, você pode atuar como controlador e deve garantir base legal e transparência adequadas.
11. Isenção e limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, dentro dos limites permitidos pela lei. Não garantimos resultados específicos de engajamento, alcance ou conversão decorrentes das publicações.
Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, a Agentry não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou reputação decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço, salvo em casos de dolo ou culpa grave conforme definido em lei.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Agentry de reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu Conteúdo do Usuário, do uso indevido do Serviço ou da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
13. Cancelamento e rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência ou exigência legal.
Após o encerramento, podemos reter determinados dados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, conforme a Política de Privacidade.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da última versão será indicada no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no Serviço. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou outro foro competente na forma da legislação vigente.
16. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor. A tolerância quanto a eventual descumprimento não implica renúncia de direitos. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Agentry quanto ao uso do Serviço.
Em caso de dúvidas, escreva para contato@agentry.com.br.